@MASTERSTHESIS{ 2026:764624959, title = {Conhecimentos e práticas associadas ao uso de tecnologias digitais em saúde: percepções de gerentes de unidades básicas de saúde do município de São Luís sobre saúde digital}, year = {2026}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/6748", abstract = "Introdução: A pandemia de COVID-19 ressaltou a importância da Atenção Primária à Saúde (APS) e da incorporação de tecnologias digitais no setor da saúde, promovendo inovações que ampliam o acesso, eficiência e a qualidade dos serviços. A saúde digital tem sido fundamental na transformação digital do Sistema Único de Saúde (SUS). Esse cenário exige que os gerentes de Unidades Básicas de Saúde, estejam preparados para integrar esses recursos aos processos de trabalho, contribuindo para a melhoria contínua da APS e para a promoção da saúde. Contudo, o sucesso da gestão da incorporação dessas tecnologias depende de capacitações e conhecimentos específicos do uso. Objetivo: Analisar conhecimentos e práticas relacionadas ao uso de tecnologias digitais em saúde de gerentes de Unidades Básicas de Saúde do município de São Luís-MA. Material e Métodos: Trata-se de um estudo qualitativo, realizado no municipio de São Luís, Maranhão, envolvendo os gerentes das UBS que integram a rede municipal da APS. A seleção dos participantes ocorreu por sorteio, sendo escolhido nove gestores de UBS, representando diferentes distritos sanitários. Os dados foram coletados por meio de entrevistas individuais com perguntas abertas, as quais foram gravadas em áudio e posteriormente transcritas na íntegra. A entrevista estruturada contemplou 7 temas. Após a realização das entrevistas, optou-se pela análise de conteúdo na modalidade temática, conforme proposta por Bardin. Resultados: Os gerentes eram predominantemente do sexo feminino, com tempo de atuação variando entre dois meses e três anos e seis meses. Revelaram compreensão limitada do conceito de saúde digital, uso centrado em sistemas oficiais (como PEC), essa compreensão relaciona-se a fatores estruturais e institucionais que orientaram a incorporação das tecnologias digitais na APS. Os principais desafios identificados incluem limitações de infraestrutura e conectividade, fragilidades no suporte técnico, capacitações restritas ao uso dos sistemas e resistência inicial das equipes. Também foram identificadas percepções positivas quanto aos benefícios das tecnologias, associados à ampliação do acesso, à agilização dos atendimentos e ao acompanhamento dos usuários e sugestões práticas de melhorias. Conclusão: Embora o uso de tecnologias como o PEC e o Telenordeste estejam presentes no cotidiano das unidades, o entendimento sobre SD ainda é limitado e centrado em funções operacionais. Ainda, os principais desafios envolvem falhas técnicas, resistência de parte das equipes e ausência de capacitação ampla. Apesar disso, os gestores demonstraram disposição para inovar. Nesse contexto, o fortalecimento da saúde digital na APS requer investimento em infraestrutura, formação continuada e escuta qualificada dos gestores locais.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM REDE - REDE NORDESTE DE FORMAÇÃO EM SAÚDE DA FAMÍLIA/CCBS}, note = {DEPARTAMENTO DE SAÚDE PÚBLICA/CCBS} }