@MASTERSTHESIS{ 2025:1486090738,
 	title = {Viabilização da capacitação profissional e empreendedora no ramo da refrigeração},
 	year = {2025},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/6309",
 	abstract = "Este estudo teve como objetivo o desenvolvimento de um e-book interativo voltado à
 capacitação técnica e empreendedora de mecânicos refrigeristas, com foco na
 profissionalização, na formalização de serviços e na introdução aos fundamentos da
 propriedade intelectual, especialmente no que se refere ao registro de marcas. A
 proposta surgiu da identificação de uma lacuna significativa na oferta de materiais
 didáticos acessíveis e específicos para esse público, cuja atuação no mercado carece,
 muitas vezes, de suporte técnico e orientação quanto à estruturação de negócios
 formais e à construção de identidade profissional. A metodologia adotada para a
 realização deste trabalho foi de natureza qualitativa, com abordagem exploratória e
 descritiva. Foram realizadas pesquisas bibliográficas e um levantamento de campo
 
 com profissionais da área de refrigeração na cidade de São Luís, Maranhão. O e-
 book, concebido como produto técnico-pedagógico, foi estruturado em módulos
 
 temáticos que abrangem desde conceitos fundamentais da refrigeração até conteúdos
 relacionados à gestão de negócios, atendimento ao cliente, formalização empresarial
 e orientações práticas para o registro de marcas. Os resultados obtidos evidenciam a
 contribuição significativa do material para a ampliação do conhecimento técnico dos
 participantes, bem como para o estímulo à formalização de suas atividades
 comerciais. Observou-se, ainda, um fortalecimento da identidade profissional,
 viabilizado pela criação de marcas próprias, além de melhorias perceptíveis na
 qualidade dos serviços prestados. O e-book demonstrou potencial para impactar
 positivamente a organização estratégica dos profissionais do setor, promovendo a
 redução de custos operacionais e impulsionando o desenvolvimento do ecossistema
 empreendedor na área de refrigeração. Dessa forma, este trabalho não apenas
 preenche uma lacuna formativa importante, mas também oferece uma ferramenta
 prática e acessível que contribui para o fortalecimento técnico e institucional dos
 mecânicos refrigeristas, promovendo a valorização e sustentabilidade de suas
 atividades no mercado.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PROPRIEDADE INTELECTUAL E TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA PARA A INOVAÇÃO},
 	note = {DEPARTAMENTO DE CIENCIAS CONTÁBEIS E ADMINISTRAÇÃO/CCSO}
}