@MASTERSTHESIS{ 2025:115669011, title = {A presença de termos do discurso jurídico em sites institucionais: discutindo acessibilidade textual e terminológica no âmbito do direito do consumidor}, year = {2025}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/6184", abstract = "O Direito do Consumidor (DC), regulamentado pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei no 8.078/1990), está voltado para ações regulatórias da relação de consumo, cuja preocupação recai sobre a parte vulnerável desse processo, o consumidor. Neste viés, esta pesquisa tem como objeto de estudo a terminologia jurídica, que é usada em textos especializados para descrever conceitos e normas legais. Isso torna a linguagem jurídica enquanto especializada sendo, portanto, uma maneira particular de comunicação dentro de um universo especializado, a qual pode ser estudada pela Terminologia, que é um campo de estudos linguísticos do discurso especializado. Muito embora o contato com o discurso especializado do Direito do Consumidor não seja feito somente por especialistas ou conhecedores do Direito, é importante entender o leitor leigo como parte importante desse universo, uma parte compreendida, inclusive, como fundamental. Considerando isso, a linguagem acaba sendo empregada em textos variados que, em hipótese, são destinados ao público leigo. O não cuidado com esse público pode comprometer a compreensão das informações contidas e até com o direito à defesa nas relações de negócio, ficando alijado de seus direitos básicos. Um destaque nesse contexto são os sites de associações e instituições ligadas ao direito do consumidor. Assim, o presente trabalho parte do pressuposto de que a escrita de notícias sobre essa temática deveria apresentar um caráter mais claro e simplificado, de modo a atingir diferentes públicos. Tendo como pano de fundo essa questão, no presente trabalho, o objetivo é fazer uma análise descritiva da presença de termos jurídicos em sites institucionais de acesso aberto e livre. Considera-se a hipótese de que o cidadão usa esses sites institucionais como forma de pesquisa para o conhecimento da referida área e garantia dos seus direitos, fato que deve ser levado em consideração pelas associações e órgãos relacionados ao direito do consumidor. Outro ponto considerado é o fato de que os sites são de livre acesso, portanto estão disponíveis a toda a população, fato que está diretamente ligado a um movimento social relevante, que é o da aproximação da sociedade com o conhecimento especializado, ou, em outras palavras, a popularização da ciência. No entanto, essa ausência de mecanismos simplificadores pode ser um empecilho nesse sentido. Essa pesquisa tem como base os pressupostos teóricos e metodológicos da Teoria Comunicativa da Terminologia (Cabré, 1999) e das discussões sobre Acessibilidade Textual e Terminológica (ATT) (Finatto; Paraguassu, 2021), abordagens teóricas que fundamentam uma compreensão linguística do discurso científico e técnico das diferentes áreas do saber humano. E em direção a análise de textos especializados, o trabalho se pauta nas discussões da Terminologia Textual (Ciapuscio, 1999, 2003), Hoffman (2015) e Cabré (2002), que deram suporte para pensar a noção de texto especializado e sua circulação em diferentes contextos. Com base nesses fundamentos, foram selecionados 227 textos de sites institucionais da área do direito do consumidor que foram tratados em programa computacional e analisados qualitativamente. Os resultados mostram que os sites de órgãos governamentais e de organizações sociais ainda carecem de uma política de acesso ao conhecimento da área, tendo em vista que os seus sites e textos divulgados não renunciam a uma terminologia hermética e própria para contextos altamente especializados.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM LETRAS - Campus Bacabal}, note = {DEPARTAMENTO DE LETRAS/CCH} }