@MASTERSTHESIS{ 2024:1001999950,
 	title = {CUSTO HUMANO E ESTRATÉGIAS DE MEDIAÇÃO NO TRABALHO DOS DESENVOLVEDORES DE SOFTWARE EM SÃO LUÍS (MA): COMO FICA A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO?},
 	year = {2024},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/6094",
 	abstract = "O trabalho é instrumento de construção de sentido, de aquisição da identidade e
 historicização do homem na sociedade. É categoria central na vida humana, provendo
 sustento financeiro, mas que para além disso, integra a nossa dimensão psíquica, não
 havendo possibilidade de neutralidade frente à saúde mental do sujeito. O trabalho
 possui sua configuração no mundo atual sob os pilares da acumulação flexível, que
 se caracteriza pela flexibilização, precarização, informalidade e a desregulação de
 direitos sociais. O processo de transformação digital pelo qual o mundo está
 passando, vem impulsionando a expansão da área de Tecnologia da Informação (TI).
 O setor de TI, simultaneamente à atuação como agente de automatização da
 produção, presta serviços e assessora outras áreas de negócio da indústria, emerge
 no país neste momento. A área obteve uma importância estratégica para as
 organizações e tornou-se um produto de alto valor agregado. De maneira central ou
 tímida, a TI esteve presente em quase todos os debates referentes à reestruturação
 produtiva, novas formas de acumulação de capital e centralidade do trabalho. Na era
 da Indústria 4.0, destaca-se a importância dos desenvolvedores de software – peçachave na cadeia produtiva digital, sendo responsáveis por criar e aprimorar sistemas
 que permitem a automação de processos e comunicação entre máquinas; o que, com
 a informatização das empresas, tem aumentado exponencialmente a demanda por
 esses profissionais. Pesquisas científicas mostram que existe relação direta entre o
 trabalho dos desenvolvedores de software e doenças relacionadas à saúde mental,
 como estresse e ansiedade; e à saúde física, como o sedentarismo e a má postura.
 No entanto, não foram encontrados estudos com a população ludovicense. O conceito
 de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), no ponto de vista dos trabalhadores,
 segundo a Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho
 (EAA_QVT), é formulado a partir das representações que estes constroem da
 organização da qual fazem parte. Esta pesquisa teve como campo de estudo São Luís
 (MA) e como objetivo principal analisar a relação entre Custo Humano no Trabalho
 (CHT), Estratégias de Mediação Individuais e Coletivas (EMICs) e QVT dos
 desenvolvedores de software. Para isto, buscou-se detectar os CHT e as EMICs para
 cumprimento das tarefas; além de identificar os aspectos que estruturam a definição
 de QVT destes profissionais. A pesquisa é de natureza aplicada, com abordagem
 qualitativa, do tipo descritiva e exploratória, com delineamento de estudo de caso. A
 população de referência é composta por 25 desenvolvedores de software, escolhidos
 por conveniência, entrevistados a partir de um roteiro semiestruturado, baseado no
 Inventário de Avaliação de QVT. O tratamento dos dados foi realizado por meio do
 software iRaMuTeQ, tendo como base epistemológica e metodológica, para
 compreensão, interpretação e análise dos dados obtidos, a EAA_QVT. O maior índice
 de CHT foi o cognitivo, com amplitude de 62,1%. Em relação às EMICs a maior
 prevalência foram as referentes ao CHT cognitivo com cunho afetivo, totalizando
 51,8% das verbalizações dos entrevistados. Compareceram questões relacionadas a
 gênero, tempo de atuação na profissão e escolaridade; estresse; fadiga física e
 mental; relaxamento ativo e passivo; higiene do sono e outros. Percebe-se que,
 apesar dos CHTs, os desenvolvedores conseguem adotar EMICs satisfatórias para
 manutenção de sua saúde física e mental, sem danos graves.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA/CCH},
 	note = {DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA/CCH}
}