@MASTERSTHESIS{ 2023:2900791,
 	title = {Comunicação digital em instituições de segurança pública: manual de mídias sociais digitais da Polícia Militar do Maranhão},
 	year = {2023},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/5705",
 	abstract = "O presente trabalho traz a proposta de um manual de comunicação digital como ferramenta 
 auxiliar nas diretrizes voltadas às mídias sociais digitais da Policia Militar do Maranhão 
 (PMMA). Considera-se que as mídias digitais reorganizam as formas existentes de 
 comunicação e ampliam o relacionamento humano. O objetivo geral é contribuir com as 
 diretrizes necessárias ao trabalho dos policiais militares que operam nas páginas de mídias 
 sociais das Unidades Policiais Militares da PMMA garantindo-lhes maior qualidade ao 
 processo de comunicação por meio de ações que ampliem o acesso e a comunicação com 
 seus públicos. O modelo epistemológico utilizado foi o paradigma interpretativo 
 acompanhado da abordagem qualitativa. Adotou-se a pesquisa bibliográfica. O instrumento 
 de coleta de dados foi a observação. Como produto final da pesquisa apresenta-se um 
 manual cujo propósito é uma comunicação eficaz da PMMA, no que tange aos 
 relacionamentos no ambiente digital e assim, organizar as mídias sociais da corporação.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO-MESTRADO-PROFISSIONAL/PPGCOM},
 	note = {DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL/CCSO}
}