@MASTERSTHESIS{ 2024:1241996639, title = {Portfólio Tecnológico: apresentação dos Serviços de Tecnologia e Inovação (STI) do SENAI/MA.}, year = {2024}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/5628", abstract = "O dia a dia das empresas ao longo dos anos vem sendo impactado pela mudança do comportamento do mercado, advinda de cada marco histórico: revolução industrial, quebra da bolsa de New York, segunda guerra mundial, globalização e pandemia do Coronavírus. Esses fatos implicaram na necessidade de mudança nas estratégias e operações das organizações. Passando por esse cenário, o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Estado do Maranhão (SENAI/MA), além da oferta de cursos de aprendizagem, que o coloca como uma das principais instituições nacionais no assunto, iniciou em 2010 a atuação com consultorias através do Serviço de Tecnologia e Inovação (STI), atuando em todo o Estado do Maranhão com serviços personalizados de acordo com a expertise de seus consultores. Entretanto, apesar do crescimento anual, o setor de STI percebe que a ausência de um produto digital o enfraquece mercadologicamente e institucionalmente. Tendo isso em vista, o presente trabalho objetiva desenvolver um Portfólio Tecnológico para visibilidade externa das Consultorias do Setor de Serviços de Tecnologia e Inovação (STI), do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). Este trabalho também busca responder à seguinte problemática de pesquisa: Qual iniciativa o SENAI/MA poderá tomar para atingir ganho no mercado digital, criar alternativas para prospecções e estruturar as soluções de Consultoria do Setor de Serviços de Tecnologia e Inovação (STI)? Na metodologia, foram realizadas as etapas: mapeamento do processo e sensibilização dos stakeholders, pesquisa bibliográfica, criação de protótipo e discussão com Coordenação do setor de STI (COTEI), construção do Figma, reuniões de apresentação e discussão de melhorias e aplicação de questionário de validação com stakeholders. Como resultado, foi construído o Portfólio Tecnológico no qual obteve aprovação dos stakeholders e foi reconhecido como vetor de potencialização para alcance de novos mercados e geração de novos negócios, bem como meio para padronização e estruturação do setor de STI.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PROPRIEDADE INTELECTUAL E TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA PARA A INOVAÇÃO}, note = {DEPARTAMENTO DE QUÍMICA/CCET} }